近期接到一通陳情電話，內容約略如下
陳情人是個年輕女性，但她已離婚且目前有三個小小孩，當我接起來時她激動的開始講司法判決不公
說她最近告前夫傷害罪但最後法院只判了對方一個月，她想上訴但被駁回，想拜託委員喬一下看能不能讓她再上訴一次
（這時候我有兩個選擇，第一個教訓她、第二個教育她）
選第一個很簡單，只要說荒謬，沒有這種東西，然後怒掛電話就好
但念她一片真誠我就不這樣做了
可能那天沒有接到太多政論節目看完來吵我的電話，所以我提出了疑問
＂小姐請問是誰跟妳說找立委就可以突破法律再上訴一次？＂
＂我有一個書記官朋友跟我說的，他說找委員可以喬＂
＂那書記官是誰？＂
＂我不能說啦，這樣不好啦！＂
好吧，所以我就沒有繼續追問，我就跟她說，我們不可能這樣做，這樣是司法關說，我們不做這種事情。
她後來就放棄這件事情，開始跟我講她前夫多壞，一直恐嚇她還想搶小孩的監護權，每次來都是拳打腳踢等等．．．
我也只是默默地聽，我知道她需要一個抒發的管道，我一直聽她說，後來也請她把之前的判決書等文件傳來我看看，她說好。
當我即將要掛電話時，她請我等等，還有一件事情
另一件事情就是，她因為欠繳電費即將被拆除電表，但她快要拿到工錢了，希望我跟台電說緩拆
我說我來問問狀況再跟妳聯繫，於是這通電話就在此打住
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我問了台電，原來這位小姐已經欠繳了2期電費，一共一萬多元，其實解決方法很簡單，先把最前期欠費繳清就不會有拆表的問題
第一期電費只要7000多元就可解決，嗯，聽起來很簡單，不過這位小姐繳不出來，我第一個反應就是，這位陳情人一定是社會底層的人
後來又看了判決書，服藥、酗酒、賭博，幾乎能在社會新聞上看的到的負面名詞都有，我只有萬分感慨
這就是來自社會底層的聲音
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於是我回電，跟她說不拆表的方式之後，她很感激，說聲謝謝就掛斷了
但一個念頭，我又再次回電，我開始想了解她家狀況，原來她父母跟她自己都是無法自理
小孩才一歲多不能托育，所以還不能去工作，只能找可以帶小孩的零工
我問了她，是否願意讓我請社會處關心？
她只說了，他們（社會處）因為我之前家暴事件來關心過一次，就沒有再來了
我說，讓我問問看他們，我會試著再讓他們多關切
請問，以上總共有幾個議題可以發揮？
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我打電話給了社會處，得到的答案就是，這是一個已列入高關懷的家庭，他們會再持續關心
但我知道，社工人數與案例數字其實是不成比例的
也只能說因為我接到她的陳情，近期又有遇到困難之類的，再麻煩多多關心，辛苦了，加油
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後記
此案我還在密切追蹤，但撇除這件陳情案之外
心裡感觸很大，幸好我能健全的長到現在，比上不足比下有餘吧
但我來自的地方，是底層人們住的地方
貧窮及教育程度導致的犯罪事件、家暴事件在那塊沙洲上司空見慣
更糟的是，大家好像都已習慣
貧窮讓人不敢想像未來，只想享受短暫的歡愉，造成的是人與人之間的不信任以及疏離
一再惡性循環
一代接著一代，若沒能改善，只會一代更甚一代
也許我能幫一些社會底層的人們一些些吧？
應該可以吧，我希望是這樣
至少這類陳情案我心甘情願地深入找解方
但我能做多少個？
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